Contact
Monixbet biedt meerdere kanalen voor snelle en efficiënte communicatie met onze spelers en partners.
Contactmogelijkheden
Live chat in de app
Direct contact met onze support team via de Monixbet applicatie. Voor snelle antwoorden op vragen over je account of het platform.
Email ondersteuning
Voor uitgebreide vragen of documentatie. We streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden op werkdagen.
Telefonische consultatie
Via de spraakfunctie in de Monixbet app kunt u een live audio-gesprek met onze operators aanvragen voor persoonlijke begeleiding.
Contactformulier
Vul het formulier in op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met u op via de door u opgegeven methode.
Kantoor
Monixbet
Gustav Mahlerlaan 56
1082 ME Amsterdam
Nederland
Locatie op de kaart
Kantooruren
Maandag tot vrijdag: 10:00 – 17:00 CET. Onze operators kunnen u eerder ontvangen, maar niet later dan 17:00. We houden voorbehoud voor verwerking van aanvragen.
Reactietijden
Live chat: direct antwoord tijdens kantooruren. Email: doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Telefoon via app: naar afspraak beschikbaar.
Bezoek op afspraak
Wilt u het kantoor bezoeken? Neem contact op via de chat of email en maak een afspraak. Vraag naar de receptie wanneer u aankomt.
Vertrouwelijkheid
Alle communicatie wordt vertrouwelijk behandeld volgens ons privacybeleid. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de beantwoording van uw vraag.
